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常见知识

400在生意中的地位
来源: 400号码办理中心  日期:2020-07-31 16:34:28  点击:  属于:常见知识
现代企业为何不用固话宣传而用400电话
 
近年来,很多企业都咨询小编,为什么同行都在使用400电话号码,400电话号码究竟能帮助我们解决那些问题。
小编给您汇总一下企业发展的几大困扰。

 
坐席客服
 
困扰一:
 
与同行相比,自身公司形象不突出,竞争对手都在使用400电话号码
 
困扰二:
 
公司电话只能接到办公时间的客户来电,非办公时间客户流失严重,使用传统固话,常常占线漏接。
 
困扰三:
 
使用传统固定电话,客户使用传统固定电话无法进行记录客户情况,导致客户流失率增加。
 
困扰四:
 
客服服务差,造成客户纠纷,投诉,客户流失率高。